Главная » Сертификация услуг автомобильного сервиса – СТО

Сертификация услуг автомобильного сервиса – СТО

Сертификат соответствия Автомобильный сервис в России динамически развивается и предлагает довольно разнообразный спектр услуг. Качество услуг автомастерских зависит не только от уровня технической оснащенности и наличия профессиональных опытных работников, но и от того, имеется ли у компании сертификат соответствия на услуги автосервиса (СТО).

Хорошее качество услуг должно быть подкреплено документально

В наше время требования клиентов, пользующихся услугами автосервиса, давно изменились, автовладельцы стали избирательны и разборчивы, больше внимания уделяют изучению документации сервиса, имеющихся сертификатов, разрешительных документов и свидетельств.

Заказчик понимает, что если хорошее качество работ по авторемонту подкреплено документально, то вашему бизнесу можно доверять и обратиться еще и еще раз. Современный клиент в большинстве случаев выберет именно вашу автомастерскую, несмотря на возможно более высокие расценки на услуги, потому что результат дороже любых денег.

Условия качества напрямую зависят от наличия сертификата СТО

Именно поэтому сертификат соответствия на услуги автосервиса, который свидетельствует о регистрации добровольной сертификации в сфере услуг автомобильного транспорта, — является оптимальным инструментом по привлечению постоянных заказчиков и укреплению позиций компании на рынке.

Что значит «Автосервис»?

Это специальное предприятие, работники которого готовы предоставить вам услуги по плановому техническому обслуживанию, ремонту, устранению неисправностей или брака, установке различного требуемого дополнительного оборудования, осуществлению восстановительного ремонта. Но, прежде всего, автосервис — это качество общения автовладельца и сотрудников фирмы. От качества общения зависит авторитет работников, имидж, престиж фирмы. Клиент обязательно выскажет своё мнение о бизнес-процессах вашего сервиса друзьям и знакомым.

Преимущества сертификации услуг СТО и автосервиса

Хотя факт оформления сертификата соответствия не обязательное, а добровольное условие для реализации деятельности вашей компании, причина осуществить сертификацию есть – оформленный сертификат открывает вашему предприятию ряд рейтинговых возможностей и преимуществ на конкурентном рынке услуг:

  • Защита потребителей услуг вашего автосервиса от недобросовестного и некачественного ремонта.
  • Способность обеспечить клиентов высоким качеством предлагаемых услуг, на уровне мировых стандартов;
  • Повышение имиджа вашей компании.

Наличие сертификата на деле подтвердит качественный и безопасный уровень обслуживания клиентов.

При оформлении добровольной сертификации СТО вы обеспечиваете повышение репутации в бизнесе, сертификат становится вашим весомым аргументом, вы будете выгодно выделяться среди конкурентов. Несмотря на то, что сертификация СТО не служит обязательной мерой, многие сервисные компании охотно получают такой документ, потому что хотят получить преимущества и ощутимый вес на рынке автоуслуг.

Сертификация услуг автосервиса (СТО): техническое обслуживание и ремонт транспортных средств

Сертификат на услуги автосервиса Основные направления по сертификации услуг техобслуживания и ремонта транспортных средств, иных машин и оборудования:

  • ремонт и обслуживание легковых, грузовых машин, автобусов, мотоциклетного транспорта, транспорта отечественного и импортного производства;
  • ремонт и обслуживание автомобилей с газовым оборудованием;
  • ремонт и обслуживание различной строительно-дорожной техники;
  • переоборудование транспорта на газобаллонное оборудование;
  • осуществление торговли комиссионными и новыми автомобилями.

Получение сертификата наиболее актуально для тех автомастерских, которые оказывают услуги повышенной сложности. Например, вы оказываете услуги по переоборудованию автомобильного средства на газовое топливо. Ваш клиент обязательно изъявит желание убедиться в том, что работники сервиса достаточно квалифицированы для проведения таких работ. Лучшим доказательством этого станет сертификат на оказание услуг по переоборудованию авто на сжиженный газ.

Как заручиться доверием клиентов?

Обладатель сертификата СТО заручается доверием потенциальных потребителей. Практика показала, чем дороже авто, тем придирчивее владелец к оказываемым услугам. Сертификат продемонстрирует заказчику высокую степень обслуживания.

Специализированным фирмам (например, имеющим статус официального дилера) сертификат СТО дает возможность гарантированно получать консультативную и программную помощь заводов-производителей, на поставку запасных частей, заводских алгоритмов диагностики и других аспектов выгодного сотрудничества.

О процессе получения сертификата

Для проведения процедуры сертификации вам нужно обратиться в органы сертификации, где есть специальные аккредитованные лаборатории для проведения необходимых испытаний.

Стоимость сертификата варьируется от количества услуг и видов обслуживания предприятием.

Сертификат соответствия на услуги автосервиса будет действителен три года, затем его нужно будет оформить повторно.

Добровольный порядок подтверждения качества – такой же, как и при обязательном оформлении, только цвет бланка будет другим.

В сертификационном центре «РусКонТест» вам помогут оформить сертификат

Обращайтесь в наш сертификационный центр «РусКонТест» за оформлением этого разрешительного документа. Здесь вам грамотно и доходчиво объяснят все подробности и условия, проконсультируют по поводу примерной стоимости и сроков выполнения.

Наши сотрудники – всегда доброжелательны, убедительны в аргументировании и пунктуальны в  исполнении заказов. Квалифицированные консультанты помогут вам и предоставят полную информацию о получении сертификата на услуги автосервиса – важного документа, благодаря которому большое количество клиентов станут доверять вам уход за автотехникой на многие годы.

Вам нужно просто подать заявку на оформление сертификата, которую вы можете оформить на сайте и прислать по электронной почте копии документов. Благодаря адекватной цене и быстрой процедуре оформления Вы сэкономите время и деньги, обратившись за помощью в РусКонТест.