Специалисты ГАЗА — талантливые ученики и хорошие работники

 

В просторной светлой аудитории на 8-м этаже учебного центра собрались выпускники школы управления. Настроение у них на высоте; оживленные разговоры то и дело сопровождаются взрывами смеха. До начала торжественной церемонии вручения дипломов Академии народного хозяйства при правительстве РФ и Института менеджмента (Германия) еще есть время, так что студенты охотно отвечают на мои вопросы.

Получение диплома руководителя по специальной программе

— В новый год вы вступите с дипломами об окончании обучения по специальной программе. Наверняка с ними у вас связаны определенные надежды…
Отвечающие единодушны: надежды, конечно, есть, но они глубоко в душе у каждого.
— Мы пока просто не знаем, что может дать этот диплом конкретно на нашем рабочем месте. Вот покажем его руководителям и посмотрим, какая будет реакция.
В ходе беседы узнаю, что обучение велось по очно-заочной форме. Единый курс включал в себя разные аспекты, объединенные общим принципом — делегирование ответственности.
Я в недоумении: получается, обучали тому, как сложить с себя ответственность и передать ее другому…
Мое предположение напрочь разбивают сыплющиеся со всех сторон пояснения.

Новый принцип руководства — условия делегирования ответственности

Среди тех, кто уже использовал отдельные элементы перспективного стиля руководства в повседневной работе, начальник цеха сборки-сварки кузовов ПЛА-2 А.В. Спирин:
— Новый принцип руководства, основанный на делегировании ответственности, развивает самостоятельность работников, позволяет узнать, кто из них чего стоит. Если человек уверен, что он несет личную ответственность за определенную область деятельности и никто не вмешается в принятое им решение, это стимул для него. Делегировав часть вопросов конкретным сотрудникам, увидел, что некоторые не поняли, в чем суть задания, а другие восприняли с энтузиазмом — руководитель им доверяет. Но это и объяснимо: ведь прежде чем, скажем так, играть во что-то, необходимо всем участникам игры познакомиться с правилами. Поэтому, чтобы ввести делегирование ответственности, нужно сначала обучить весь персонал предприятия снизу доверху…

Наша беседа прерывается, потому что руководитель международного учебно-консультационного центра, один из создателей оригинальной одноименной учебной программы, Бизнес тренер, Консультант, предлагает присутствующим занять свои места в зале. Собирается президиум — А.В. Строганкова, директор по персоналу ОАО «ГАЗ», О.Д. Проценко, проректор Академии народного хозяйства, А.В. Кольцов, начальник отдела Министерства экономики, Беме, президент Института менеджмента (г.Бад-Гарцбург, Германия), В.В. Рыков, директор учебного центра.

Новую технику менеджмента нужно вводить скорее

Торжественная часть началась с презентации работ, представили которые В.С. Воробьев, начальник цеха рулевых колонок ПАЛА, и С.П. Юрасов, главный инженер ЗМГА. Не только интересным, но и полезным для практического применения был материал (с диаграммой), изложенный В.С. Воробьевым. На примере своего цеха он показал, как можно строить новые отношения между руководителем и подчиненными. Новую технику менеджмента нужно вводить как можно скорее, ибо человек уже не хочет быть простым винтиком производства — так завершил свой доклад В.С. Воробьев. С.П. Юрасов выступал, так сказать, экспромтом, без наглядных материалов, но и его рассказ вызвал много заинтересованных вопросов. Полученные знания необходимы, считает С.П. Юрасов, потому что они подсказывают, как пробудить творческий потенциал работников.

Обучение поможет в сертификации услуг и в карьерном пути

… Дипломы в этот день получили 24 человека. Это первая на ГАЗе группа руководителей-практиков, обучавшихся по программе «Евро-менеджмент». Использовалась немецкая модель, широко применяемая, например, на «Фольксвагене». Защита дипломов произвела большое впечатление на членов комиссии, и они не скупились на добрые напутственные слова. Я уверена, сказала Беме, полученные знания станут полезны не только вам, но и вашему предприятию. Специалисты ГАЗа — талантливые ученики, и обучение поможет им и в сертификации, и в дальнейшем карьерном пути. Изучали они многие вещи: начиная с охраны труда и 5S, с того как разработать СУОТ, а также для чего нужно оформить сертификат соответствия на услуги автосервиса — ведь он свидетельствует о регистрации добровольной сертификации в сфере услуг автомобильного транспорта и является оптимальным инструментом по привлечению постоянных заказчиков и укреплению позиций компании на рынке.
А вот мнение доктора экономических наук О.Д. Проценко:
— Считаю, что эти молодые, энергичные, целеустремленные руководители помогут ГАЗу не просто выжить, а прорваться вперед. Надеюсь, что наши связи с флагманом российского автомобилестроения будут развиваться и впредь.
— Апробация программы, — добавил бизнес тренер, — показала, что руководство службы персонала автозавода сделало правильный выбор. Ваше предприятие первым провело обучение по новому курсу, и теперь у него появились последователи. Уверен, что все 24 выпускника станут проводниками идей современного управления, а применение современных методов обязательно приведет к дальнейшему повышению эффективности производства и росту производительности и лучшим условиям труда.