Работа органов по сертификации и их заключение

Конечным результатом деятельности комиссии является Заключение, в котором отмечается состояние производства, выявленные несоответствия, т.е. невыполнение определенных требований нормативной документации и замечания (уведомления), не носящие характер несоответствия и отмечаемые для предотвращения возможного несоответствия и дальнейшей доработки технических условий.

Для устранения перечисленных в заключении комиссии нарушений и несоответствий и замечаний, предприятие составляет план корректирующих действий и соответствующих работ по нормативной документации, технологическим процессам.

Выполнение плана мероприятий проверяется при инспекционном контроле

Анализ динамики изменения количества несоответствий и замечаний при сертификационном обследовании производства авиационных материалов на одном из металлургических заводов начиная с 1998 года показал, что за это время было выявлено более 120 несоответствий и сделано более 30 замечаний. Наибольшее количество несоответствий выявлено в 1998 году,  они касаются нормативных документов предприятия по реализации стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и разработки стандартов предприятия.

Основная тенденция результатов сертификационного обследования по годам – это снижение количества выявленных несоответствий с каждым последующим обследованием. Уменьшение количества несоответствий особенно проявляется при обследовании системы менеджмента качества предприятия в целях совершенствования бизнес-процессов.

сертификация ГОСТ РУвеличение опыта работы, коррекция нормативной документации, подготовка сотрудников фактически исключили в 2006 году несоответствия по этому направлению обследования. Тенденция уменьшения несоответствий, несомненный результат эффективного влияния сертификационного процесса (сертификации по ГОСТ Р) на деятельность предприятия и соответственно качество его продукции.

Снижение количества несоответствий прослеживается и при анализе результатов обследования технологических процессов. Количество несоответствий и замечаний по технологическим процессам и контролируемым свойствам материалов в значительной мере зависит от объемов и номенклатуры производимых материалов, стабильности технологических процессов, состояния технологического оборудования, квалификации работников. На результаты обследования влияет привлечение к работе комиссии специалистов по различным авиационным материалам и технологическим процессам, системам контроля качества продукции и оценки стабильности производства. Это может приводить на предприятиях с большой номенклатурой производимых материалов и полуфабрикатов к увеличению количества замечаний.

Тенденции, выявленные при анализе результатов сертификационного обследования являются общими и наблюдаются при сертификационных обследованиях различных предприятий.
Эффективность сертификации проявляется в снижении количества претензий потребителей к качеству продукции. Как следует из данных обследования другого металлургического предприятия, количество выявленных несоответствий и претензий потребителей на тонну производимой продукции неуклонно снижается.
Особенностью сертификационных процессов является их постоянное развитие, расширение их нормативной базы,  совершенствование методических подходов. Сертификация должна настраивать предприятия на постоянное стремление к совершенствованию системы управления и производственных процессов, улучшение взаимодействия предприятия с потребителями его продукции, учёт их требований и претензий.

В ближайшем будущем, сертификация производства авиационных материалов будет расширяться за счёт введения сертификатов конкретных материалов, в которых будут подтверждены ключевые характеристики материала, определяющие свойства и ресурс авиационной конструкции.